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文旅公司开展景区讲解员星级评定工作

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文旅公司开展景区讲解员星级评定工作

【摘要】:
为进一步提高文旅公司讲解人员的水平和整体素质,提升景区日常接待水平,1月3日,文旅公司综合部组织开展讲解员星级评定工作,景区的22名讲解员参与本次考核。

       为进一步提高文旅公司讲解人员的水平和整体素质,提升景区日常接待水平,1月3日,文旅公司综合部组织开展讲解员星级评定工作,景区的22名讲解员参与本次考核。

 

       

       为保证考核工作公开、公平、公正,文旅公司综合部邀请专业评委成立了考核小组参与考核。考核中,讲解员在景区内容的基础上进行研究和创新,充分展现了文旅公司景区讲解员的专业素养和服务水平。最终的评定结果根据得分高低将全体讲解员划分为五个等级,综合服务水平越高,星级等级越高,确定星级考评成绩前八名为政务讲解员。

 

 

       通过本次讲解员星级评定与政务讲解员考核,充分调动了讲解员的工作积极性和主动性,夯实了整体讲解、政务接待工作基础。

 

来源:文旅公司 丁丽娜 

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