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文旅集团提前谋划精心准备,亳州景区的年味点燃了这个假期!

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文旅集团提前谋划精心准备,亳州景区的年味点燃了这个假期!

【摘要】:
春节假期亳州文旅集团各景区提前谋划,精心准备,安全有序的游玩环境、丰富多样的文艺娱乐活动、热情周到的接待服务,给游客和市民送上了一个不一样的新年。

       春节假期亳州文旅集团各景区提前谋划,精心准备,安全有序的游玩环境、丰富多样的文艺娱乐活动、热情周到的接待服务,给游客和市民送上了一个不一样的新年。2019年春节假期,文旅集团旗下各景区共接待游客29.99万人次,同比增长5.78%,实现综合经营收入320.96万元,同比增长81.7%。

 

汤王温泉、蜗牛庄园等新增旅游项目成为游客来亳游玩好去处

       春节假期来临前,海泉湾·汤王温泉全面开放,66个温泉池及中医药养生产品,景观池、功能蒸房20余处, 85个温泉项目,让游客全身心体验中医药养生 “锶”温泉的魅力;林拥城蜗牛庄园、雕塑园的全面开放。摩天轮、过山车、旋转木马、卡丁车、碰碰车等娱乐设施深受年轻人和小朋友们的喜爱;雕塑园30余个雕塑精品让艺术和景观完美融合;曹操运兵道研学游课程开课,寓教于游,让学生在游玩的同时增长知识和技能。

 

40余项春节文化活动,丰富游客游玩体验

       春节期间,亳州文旅集团每个景区都根据自身文化特色,量身打造了独具魅力的活动40余项,受到市民和游客的热烈欢迎。

      南京巷钱庄的掌柜迎宾、财神送福、传统婚,花戏楼景区大年初一超大尺寸的枣花贡馍、民俗表演纳福迎春;华祖庵景区华佗五禽戏表演华佗情景剧、新年祈福礼活动;林拥城景区的五福星巡游活动,曹操地下运兵道景区的曹操迎宾、穿越红线,亳州市展览馆的特色年货商品展销、“亳”澜壮阔 “亳”彩华章改革开放40周年主题展等活动充满浓浓年味。

 

宣传营销全方位展开,吸引游客来亳旅游过年

       “酒香也怕巷子深”宣传是旅游的先行军,春节假期开始前,文旅集团根据亳州旅游文化特色制定了不同的旅游线路,“古城精品旅游线路”、“购年货、赏民俗、游景点、过大年”等特色旅游产品,并在苏、鲁、豫、皖四大区域主要市场的主流媒体投放亳州旅游新年广告,同时向全国主要市场城市旅行社大力宣传《亳州市对组织、接待游客来亳旅游企业奖励暂行办法》吸引更多的旅行社组织游客到亳州旅游。假日期间亳州景区的精彩活动被新华社、人民日报、新华网、新华每日电讯、中央电视台、中国旅游报、今日头条等全国知名媒体及网站关注报道,被安徽日报、安徽商报、亳州晚报社、亳州电视台等25家地方知名媒体及网站报道30余次。集团实行全员营销,《畅游亳州》公众号、文旅集团微博持续30余天不间断推送信息宣传亳州旅游,所有员工每天按时转发推送内容,日均转发分享500余次,被135000人阅读,让更多的游客和市民了解亳州旅游,了解亳州景区春节活动,从而吸引他们到亳州旅游过年。

 

确保接待安全,齐心协力打造平安景区
   
    安全是第一要务,假期前,文旅集团安委会对各景区、景点、旅游项目进行了全面的安全生产大检查,对发现的问题及时整改。各景区根据自身特点和春节假期可能出现的情况,制定了相应的应急预案,如曹操运兵道制定《运兵道景区旅游高峰期客流控制应急管理方案》。根据亳州市文化旅游体育局《关于做好2019年春节期间有关工作的通知》 要求24小时安全生产值班、同时,根据假日雨雪天气情况,及时通知各景区做好安全防范。

 

优化旅游接待服务,让游客玩的舒心

       为迎接春节假期游客高峰,亳州文旅集团在春节前向社会招募兼职讲解员,并组织专业培训10余场。全职讲解员与兼职讲解员搭配,应对假期旅游高峰讲解需求;景区实现网络售票全覆盖,假期前,文旅集团各景区实现网络售票全覆盖,游客只需用微信等网络APP扫描景区售票二维码即可实现购票,购票后在景区检票口闸机扫描购票产生的二维码即可入园游玩,大大节约了游客的购票时间;提速景区无线网络,假期来临前文旅集团对旗下各景区公共无线网络进行了全面升级,提升了景区无线WIFI网速,与游客共享优质网络服务;严格执行服务标准化,规范春节接待用语,微笑服务;将咨询台由售票窗口移至售票窗口外,服务更加贴近游客;景区广播里的轻音乐变成了春节歌曲,喜庆的气氛弥散在景区内外,极大的提升了景区服务水平,让游客宾至如归。

       通过以上措施的开展,这个假期被亳州景区的年味点燃,热热闹闹新年到,红红火火亳州年!

 

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